随着“五一”小长假的到来，澄江市各旅游景区景点，也迎来了旅游高峰。

告别了往常的忙碌，不少游客携亲带友相约澄江，赏美景、吃美食、住民宿，开启了假期欢乐之旅。在来往的客流中，随处可见志愿者们忙碌的身影，一抹抹“志愿红”成为澄江“五一”假期一道靓丽的风景线。

在抚海湾景区，志愿者们在旅游咨询服务点为过往市民游客提供暖心服务，游客服务中心、停车场、景区内、道路旁，到处都有志愿者们活跃的身影。他们协助工作人员做好车辆、人流引导，维护好现场秩序，全方位为游客介绍景区、景点情况，接受游客咨询，提供旅游信息、道路引导等便捷服务和帮助。

游客袁帅说：“我刚刚从昆明下来，一路上都有志愿者，为我们引导交通。到了澄江感觉风景、各方面确实挺好，景区内也有很多志愿者，各项暖心服务都比较到位。”

与此同时，在抚海湾停车场内，具有独特造型的创意建筑“苹果仓”吸引了大家的眼球。据介绍，“苹果仓”内不仅为市民游客提供了具有澄江特色的文创产品，还为大家提供了志愿服务指引和旅游线路公交指南等服务。

志愿者李豆告诉记者：苹果仓为游客提供了各种服务，包括在仓内售卖澄江的土特产，比如藕粉、藕粉酥等，还有澄江化石地的文创产品，这些都非常受游客欢迎。同时也提供旅游咨询服务，为“五一”到澄游客提供更加便捷、优质的服务。

如果说旅游是一张名片，优质的旅游服务保障则能让这张名片熠熠生辉。在“五一”节假日期间，志愿者们坚守岗位，全力做好澄江市旅游服务保障各项工作，以文明的引导、热情的服务，助力游客暖心出游。

“在‘五一’期间，作为志愿者，我们希望通过志愿服务让旅游变得更加文明有序，让游客玩得更加安心舒心。”志愿者师玉红说。

记者：董乙泽  保娜

编辑：澄江编辑   审核：陈超